吉林工程技術師范學院的大學生劉某通過申通快遞公司給在安徽的姐姐寄了一部自己用過的但還是嶄新的手機。卻不曾想到，姐姐受到郵件時，包裝里只剩下包著手機的一沓報紙，手機不翼而飛。

       劉某的手機才用了半年，當初買的時候價值3000多元。因他最近又想換一部手機，就打算把這部手機郵寄回安徽給姐姐用。3月25日，他將所有的手機配件都收拾妥當，來老學校附近的一家申通快遞公司的代寄點寄出。

       3月29日，快遞到達他姐姐所在的單位，當時他姐姐已下班，是單位收發室幫忙代收的。第二天，他姐姐打開郵件，發現沒有手機，立馬大點發給他告知了這個情況。劉某在接到該電話后，聯系長春、安徽的申通快遞公司的工作人員，但都沒有給出回復。

       劉某姐姐告訴他弟弟說，她仔細觀察了一下，發覺郵件外面的包裝塑料袋上有一條被膠帶封住的大口子。

       4月2日，有記者與長春這家申通公司快遞取得聯系，工作人士表示，郵件從長春寄出去是是沒有任何問題的，而且流程都是正規的，對方已簽收了，就說明郵件沒有問題了。我們這邊對此事時沒有任何責任的。你可以問問安徽那邊公司。

       然而，安徽這邊的快遞公司負責人也說，郵件到達這邊時，包裝什么一切也都沒有問題，沒有明顯被打開的跡象。我們并沒有責任。

       針對此事件，吉林律師事務所的律師表示，長春的快遞公司有著不可推卸的責任，劉某可以找到這家公司并要回原物或者折價索賠。

       對此，上海至騰貨架提醒大家，今后通過快遞公司郵寄物品，在收到郵件時一定要打開檢查是否完好在簽收。以免遇到類似的事件。