近日,上海鐵路局推出貨運快線服務,先期每周二、五在上海至合肥雙向間、寧波至上海間試運,鐵路部門將提供上門取貨送貨和辦理托運等服務,貨主運貨將更加便捷。
根據上海鐵路局介紹,辦理貨運快線服務的手續非常簡單,只需撥打12306的客服熱線或者點擊中國鐵路客服網站中“我要發貨”的頻道,又或者將有關的運輸要求傳真至021-51236425客服受理中心,隨后鐵路局就會上門取送、全程跟蹤。
這是鐵路總公司成立后對火車運營的首次嘗試,也是上海鐵路局首次提出建設區域化的快遞貨運線路。鐵路局正在嘗試著探索新的經營模式。
鐵路貨運在價格上具有先天優勢,能夠有效的穩定物價,并且改變了鐵路貨運以往的形象,正在逐漸親民,走向人性化的服務道路。